맞벌이를 하거나 갑자기 아이를 맡길 곳이 필요할 때 아이돌봄서비스를 알아보게 됩니다. 정부가 지원하는 서비스라고 하니 비용도 상당히 저렴할 것이라고 생각하기 쉽습니다.
그런데 2026년 기준을 확인해보면 같은 아이돌봄서비스를 이용해도 가구 소득과 아이의 나이에 따라 실제 부담금이 크게 달라집니다.
더구나 올해는 정부지원 소득기준이 기준중위소득 200%에서 250% 이하까지 확대됐습니다. 지원대상은 넓어졌지만, 그렇다고 모든 가정이 같은 비율로 지원받는 것은 아닙니다.
제가 이 제도를 살펴보면서 가장 먼저 확인해야 한다고 본 것도 바로 “지원대상인가?”보다 “우리 집은 어느 소득유형에 해당하는가?”였습니다.
2026년 시간제 기본요금은 시간당 12,790원입니다
2026년 시간제 기본형 아이돌봄서비스의 기본요금은 아동 1명 기준 시간당 12,790원입니다.
정부지원이 없는 가정이라면 이 금액을 전액 부담하지만, 지원대상 가구는 소득수준에 따라 일부만 부담합니다.
2026년 소득유형은 크게 이렇게 나뉩니다.
| 유형 | 기준중위소득 |
|---|---|
| 가형 | 75% 이하 |
| 나형 | 75% 초과~120% 이하 |
| 다형 | 120% 초과~150% 이하 |
| 라형 | 150% 초과~250% 이하 |
| 마형 | 250% 초과 |
중요한 변화는 라형의 상한선이 지난해 200%에서 올해 250%로 올라갔다는 점입니다. 예전에는 정부지원 대상이 아니었던 중산층 가구 가운데 일부도 올해부터 지원받을 가능성이 생겼습니다.
같은 12,790원인데 실제 부담금은 왜 다를까?
0~5세 미취학 아동을 시간제 기본형으로 이용한다고 가정해보겠습니다.
2026년 정부지원 비율은 가형 85%, 나형 60%, 다형 30%, 라형 15%입니다. 취학아동은 각각 80%, 50%, 25%, 10%가 적용됩니다.
따라서 미취학 아동 1명을 1시간 이용한다면 대략적으로,
- 가형은 본인부담 약 1,918원
- 나형은 약 5,116원
- 다형은 약 8,953원
- 라형은 약 10,870원
- 마형은 12,790원 전액
을 부담하게 됩니다. 공식 이용요금표에서도 소득유형과 아동연령에 따라 정부지원액과 본인부담금이 각각 다르게 적용됩니다.
이 차이를 보면 정부지원 아이돌봄 = 시간당 몇 천원이라고 일괄적으로 설명하기는 어렵습니다.
제 판단으로는 아이돌봄서비스를 알아볼 때 기본요금 12,790원보다 자신의 정부지원 유형을 먼저 확인하는 것이 실제 비용을 판단하는 데 훨씬 중요합니다.
중위소득 250%를 넘으면 이용 자체가 불가능할까?
그렇지는 않습니다.
기준중위소득 250%를 초과하면 정부지원이 없는 마형이 되지만 서비스 자체는 이용할 수 있습니다.
다만 시간제 기본형이라면 시간당 12,790원을 전액 부담하게 됩니다.
이 부분에서 저는 아이돌봄서비스를 저소득층만 이용하는 복지서비스라고 보는 것도 정확하지 않다고 생각합니다.
실제로는 정부지원 비율만 달라질 뿐, 돌봄이 필요한 일반 가정도 비용을 부담하고 이용할 수 있는 공공 돌봄서비스에 가깝습니다.
두 아이를 맡기면 비용도 정확히 두 배일까?
이것도 아닙니다.
한 명의 아이돌봄사가 같은 시간에 형제·자매 등 여러 아동을 함께 돌보는 경우 추가되는 아동의 이용요금이 감액됩니다.
여기에 12세 이하 자녀가 2명 이상인 다자녀 가구는 조건에 따라 본인부담금의 10% 추가 지원도 받을 수 있습니다. 2026년부터는 인구감소지역 이용가정에 본인부담금 추가 지원도 적용됩니다.
따라서 자녀가 둘이라고 단순히 12,790원 × 2로 계산하기보다는 다자녀 추가지원과 동시돌봄 적용 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
야간이나 휴일에는 비용이 달라집니다
아이돌봄서비스의 장점 중 하나는 평일 낮에만 이용하는 제도가 아니라는 점입니다.
야간이나 휴일에도 이용할 수 있지만 할증이 붙을 수 있습니다. 특히 시간제 종합형처럼 일반 돌봄 외에 아동 관련 가사활동까지 포함되는 서비스는 기본형보다 이용요금이 높습니다.
그래서 시간당 12,790원이라는 숫자만 보고 한 달 예상비용을 계산하면 실제 결제금액과 달라질 수 있습니다.
이용시간이 평일 낮인지, 야간·휴일인지, 기본형인지 종합형인지까지 함께 확인해야 합니다.
정부지원 시간이 무제한인 것도 아닙니다
2026년 정부지원 시간은 시간제 서비스의 경우 일반적으로 연 960시간입니다.
다만 한부모·장애부모·장애아동·청소년부모·조손가정 등 돌봄부담이 큰 가구는 연 최대 1,080시간까지 확대됩니다. 영아종일제는 월 80~200시간 범위에서 지원됩니다.
따라서 정부지원 대상이라고 해서 1년 내내 원하는 만큼 정부지원 단가로 이용할 수 있다고 생각하면 안 됩니다.
저는 특히 맞벌이가정이라면 처음 몇 달의 비용만 계산하기보다 연간 정부지원 가능시간을 나눠서 사용할 계획을 세우는 것이 더 현실적이라고 봅니다.
정부지원 신청과 돌봄서비스 신청은 같은 절차가 아닙니다
아이돌봄서비스를 처음 이용할 때 이 부분도 헷갈릴 수 있습니다.
정부지원을 받으려면 먼저 읍·면·동 주민센터 또는 복지로 등을 통해 정부지원 자격과 소득유형을 판정받아야 합니다.
이후 아이돌봄서비스 홈페이지에 가입하고 국민행복카드와 결제수단을 준비한 다음 실제 돌봄서비스를 신청하게 됩니다. 공식 홈페이지도 정부지원 자격 확인 → 결제수단 준비 → 서비스 신청 순서로 안내하고 있습니다.
정부지원 판정을 받았다고 자동으로 아이돌보미가 배정되는 것은 아니라는 뜻입니다.
실제 이용자 입장에서 보면 ‘지원율’만 볼 일은 아닙니다
2026년 아이돌봄서비스는 지원대상이 중위소득 250% 이하까지 확대됐다는 점에서 이용 가능한 가정이 확실히 늘었습니다.
하지만 저는 정부지원 비율이 높다는 것만 가지고 이 서비스가 무조건 저렴하다고 판단하는 것은 조금 조심해야 한다고 봅니다.
예를 들어 가형 미취학 아동은 시간당 부담금이 약 1,900원 수준이지만, 라형이라면 1만원 이상을 부담할 수 있습니다. 하루 4시간씩 한 달에 20일 이용한다면 실제 가계 부담은 상당한 차이가 납니다.
그래서 아이돌봄서비스를 알아본다면 먼저
가구의 소득유형 → 아이의 나이 → 예상 이용시간 → 다자녀·취약가구 추가지원 여부
순서로 계산하는 것이 가장 합리적입니다.
정부가 운영한다고 해서 모두 무료에 가까운 서비스도 아니고, 반대로 소득이 조금 높다고 정부지원을 전혀 받을 수 없는 제도도 아닙니다.
2026년에는 지원기준이 중위소득 250%까지 넓어졌기 때문에 지난해 정부지원 대상이 아니었던 가정이라면 올해 기준으로 한 번 다시 판정을 받아볼 가치가 있다고 생각합니다.
확인한 자료
이 글은 성평등가족부의 2026년도 아이돌봄서비스 비용 및 지원가구 소득기준 고시와 2026년 아이돌봄서비스 지원확대 발표, 아이돌봄서비스 공식 홈페이지의 현재 이용요금·신청절차를 함께 비교해 작성했습니다.
실제 본인부담금은 소득유형, 아동 연령과 수, 이용시간, 서비스 종류, 추가지원 여부에 따라 달라질 수 있으므로 이용 전 아이돌봄서비스 홈페이지의 이용요금 모의계산이나 관할 서비스제공기관에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.